Кейс Amazon Ads: Оптимизация и реструктуризация рекламных кампаний для повышения эффективности рекламы кухонной техники

Бизнес: Производитель мелкой кухонной техники

География: США

Цель: Снизить ACoS до уровня менее 50% в течение месяца.

Клиент самостоятельно управлял рекламными кампаниями на Amazon, но столкнулся с проблемой высокого ACoS, который составлял 158,44% за последний месяц на момент обращения к команде Penguin Team. При расходах в $9k клиент получил всего $6k продаж. Результаты были неудовлетворительными, и клиент обратился за помощью, чтобы снизить ACoS и улучшить общую эффективность рекламы.

Проблема заключалась в том, что аккаунт был чрезмерно зависим от одной автокампании, которая потребляла большую часть бюджета, но приносила слабые результаты.

Кампании с таргетингом по ключевым словам были плохо структурированы из-за бессистемного подбора ключевых слов, то есть ключевые слова не были сгруппированы по релевантности, тематикам или объему поисковых запросов. Это приводило к тому, что в одной кампании одновременно находились общие и специфические ключевые слова, что затрудняло управление бюджетом и снижало эффективность кампаний.

В кампаниях рекламировались все продукты вместе, без выделения наиболее эффективных, что приводило к низкому количеству конверсий из-за нерационального распределения бюджета.

Задача: Реструктурировать автокампании, оптимизировать ручные кампании по ключевым словам, сосредоточиться на бестселлерах, запустить кампании с таргетингом по категориям.

Стартовые результаты рекламы на Amazon производителя мелкой кухонной техники

Показатели с 01 марта 2024 по 31 марта 2024:

• ACoS — 158,44%;
• доход — $6 053,37;
• средний чек — $232,82.

Что команда Penguin Team сделала для снижения ACoS до уровня менее 50%?

Реструктуризация автокампаний Sponsored Products. Разделили одну автокампанию на три отдельные с разными уровнями ставок:

• низкие

• средние

• и высокие

Это позволило лучше контролировать расходы и повысить эффективность рекламы за счёт более точного распределения бюджета.

Оптимизация ручных кампаний Sponsored Products по ключевым словам:

• Ключевые слова были сгруппированы по темам и объёму поиска, что позволило создать более целевые и эффективные кампании. Каждой кампании был выделен отдельный бюджет, что обеспечило равномерное распределение средств и позволило лучше контролировать расходы.

Фокус на бестселлерах:

• В кампаниях остались только бестселлеры с высокими рейтингами, что помогло увеличить конверсии и количество заказов. Наилучшие результаты показали товары с небольшой историей продаж (3-5), но с высоким рейтингом (4.6-5.0), по сравнению с продуктами с большим количеством продаж (20+), но рейтингом ниже 4.2.

Запуск кампаний с таргетингом по категориям:

• Были запущены кампании, нацеленные на категории собственного бренда и категории брендов конкурентов, что помогло расширить охват и привлечь новых клиентов.

Запуск кампаний по стратегии Gold Panning:

• В таких кампаниях использовались широкие ключевые слова, которые не связаны напрямую с конкретным товаром, но являются релевантными, например, общие названия вместо конкретной модели. Эти ключевые слова добавлялись в широком типе соответствия с низкими ставками ($0,10-$0,30), чтобы получить показы по большому количеству поисковых запросов и клики по низкой цене. Цель таких кампаний — получить небольшое количество продаж, но с очень выгодным ACoS. ACoS в таких кампаниях остаётся низким из-за минимальных затрат при небольшой количестве кликов (например, кампания может получать около 30 кликов в месяц из-за низких ставок). В то же время доход с каждой продажи значительный, так как товары клиента стоили около $200. Благодаря этому даже несколько продаж при минимальных затратах обеспечивают низкий ACoS и высокую рентабельность.

Неудачные решения

Разделение автокампании по опциям таргетинга (Close Match, Loose Match, Complements, Substitutes) привело к нестабильным показам, независимо от размера ставки. Поэтому команда Penguin Team решила отказаться от такого подхода.

Полученные результаты таргетированной рекламы производителя мелкой кухонной техники

Показатели с 01 мая 2024 по 31 мая 2024:

• ACoS — 20,79%;
• доход — $29 867,61;
• средний чек — $193,94.

Динамика показателей:

В результате реструктуризации рекламных кампаний удалось снизить ACoS с 158,44% до 20,79%, при этом продажи увеличились в 5 раз, а затраты были сокращены.

Подход команды Penguin Team позволил клиенту достичь желаемого результата и лучше контролировать свои расходы на рекламу.