Кейс Amazon Ads: Оптимізація та реструктуризація рекламних кампаній для підвищення ефективності реклами кухонної техніки

Бізнес: Виробник дрібної кухонної техніки 

Географія: США

Ціль: Знизити ACoS до рівня менше 50% у розрізі місяця.

Клієнт самостійно керував рекламними кампаніями на Amazon, але зіткнувся з проблемою високого ACoS, який становив 158.44% за останній місяць на момент звернення до команди Penguin Team. При витратах у $9k клієнт отримав лише $6k продажів. Результати були незадовільними, і клієнт звернувся за допомогою, щоб знизити ACoS і поліпшити загальну ефективність реклами.

Проблема полягала в тому, що акаунт був надмірно залежний від однієї автокампанії, яка споживала більшість бюджету, але приносила слабкі результати. 

Кампанії з таргетингом на ключові слова були погано структуровані через безсистемно підібрані ключові слова, тобто ключові слова не були згруповані за релевантністю, тематиками чи пошуковим обсягом. Це призводило до того, що в одній кампанії одночасно були загальні та специфічні ключові слова, що ускладнювало керування бюджетом і знижувало ефективність кампаній. 

У кампаніях рекламувалися усі продукти разом, без виділення найбільш ефективних, що призводило до низької кількості конверсій через нераціональний розподіл бюджету.

Завдання: Реструктуризувати автокампанії, оптимізувати ручні кампанії за ключовими словами, сфокусуватись на бестселлерах, запустити кампанії із націлюванням за категоріями.

Стартові результати реклами на Амазон виробника дрібної кухонної техніки

Показники 01 березня 2024 – 31 березня 2024:

• ACoS — 158,44%;
• дохід — $6 053,37;
• середній чек — $232,82.

Що команда Penguin Team робила для зниження ACoS до рівня менше 50%?

Реструктуризація автокампаній Sponsored Products. Розділили одну автокампанію на три окремі кампанії з різними рівнями ставок:

• низькі

• середні

• та високі

Це дало змогу краще контролювати витрати та підвищити ефективність реклами за рахунок більш точного розподілу бюджету.

Оптимізація ручних кампаній Sponsored Products за ключовими словами:

• Ключові слова були згруповані за темами і обсягом пошуку, що дозволило створити більш цільові та ефективні кампанії. Кожній кампанії було виділено окремий бюджет, що забезпечило рівномірний розподіл коштів і дозволило краще контролювати витрати.

Фокус на бестселерах:

• В кампаніях залишилися тільки бестселери з високими рейтингами, що допомогло підвищити конверсії та збільшити кількість замовлень. Найкраще працювали товари з невеликою історією продажів (3-5), але високим рейтингом (4.6-5.0), ніж продукти з великою кількістю продажів (20+), але з рейтингом менше ніж 4.2.

Запуск кампаній із націлюванням за категоріями:

• Було запущено кампанії, спрямовані на категорії власного бренду і категорії бренду конкурентів, що допомогло розширити охоплення і залучити нових клієнтів.

Запуск кампаній за стратегією Gold Panning:

• В кампаніях використовувалися широкі ключові слова, які не прямо пов’язані з конкретним товаром, але є релевантними — наприклад, не конкретна модель, а загальна назва. Вони додаються в широкому типі відповідності  з низькими ставками (0,10-0,30), щоб отримати покази для великої кількості пошукових запитів та кліки за низькою ціною. Мета такої кампанії — отримати невелику кількість продажів, але з дуже вигідним ACoS. ACoS у такій кампанії виходить низьким, оскільки витрати мінімальні через малу кількість кліків (наприклад, така кампанія може отримати лише близько 30 кліків на місяць через низькі ставки). Водночас прибуток від кожного продажу значний, оскільки товари клієнта коштували близько $200. Через це навіть кілька продажів із мінімальними витратами можуть забезпечити дуже низький ACoS і високу рентабельність.

Невдалі рішення

Розділ автокампанії за опціями таргетингу (Close Match, Loose Match, Complements, Substitutes) призвів до нестабільних показів незалежно від розміру ставки. Тому команда Penguin Team вирішила відмовитися від такого підходу.

Отримані результати таргетованої реклами виробника дрібної кухонної техніки

Показники 01 травня 2024 – 31 травня 2024:

• ACoS — 20,79%;
• дохід — $29 867,61;
• середній чек — $193,94.

Динаміка показників:

Внаслідок реструктуризації рекламних кампаній вдалося знизити ACoS з 158.44% до 20.79%, при цьому продажі зросли в 5 разів, а витрати були зменшені.

Підхід команди Penguin Team дозволив клієнту досягти бажаного результату і краще контролювати свої витрати на рекламу.