Гайд по Facebook Ads. Facebook Pixel. Обзор и детализация пикселя Facebook

1842 495 08.09.2023

Все части гайда:

Часть 1. Знакомство с возможностями Facebook для маркетинга
Часть 2. Основные определения в Facebook Ads
Часть 3. Обзор и детализация рекламного аккаунта Facebook
Часть 4. Обзор и детализация пикселя Facebook (вы тут)
Часть 5. Таргетинг в Facebook и места показа рекламы в Facebook
Часть 6. Типы объявлений и создание рекламных кампаний в Facebook
Часть 7. Создание рекламных кампаний в Instagram

Пиксель Facebook — это фрагмент кода, который нужно размещать на сайте. Он собирает данные, которые помогают отслеживать клики/конверсии от рекламы из Facebook, оптимизировать рекламу, создавать кастомные аудитории для будущей рекламы и аудитории ретаргетинга.

Facebook Pixel решает 2 основные задачи:

отслеживание конверсий на сайте
создание различных аудиторий для рекламных кампаний

*Без Pixel AI Facebook не может получить достаточно данных для проведения оптимизации в рекламных кампаниях. Важно устанавливать Pixel Facebook в любой проект, которые использует Facebook в рекламных целях.

Преимущества использования Facebook пикселя

улучшение отслеживания конверсий. Кросс-девайсный показ рекламы.
качественная работа автоматических стратегий в Facebook.
реклама на Lookalike Audience.
более качественная работа Dynamic Ads в Facebook.

Алгоритм создания Facebook Pixel

1. Создание кода Pixel в Business Manager в разделе Events Manager

2. Установка кода на сайт рекламодателя (возможна 2 способами — партнерская интеграция и ручная установка):

партнерская интеграция

Установка кода на сайт рекламодателя через партнерскую интеграцию

ручная установка

Установка кода на сайт рекламодателя через ручную установку

*Скопированный код нужно отправить разработчику и поставить его согласно инструкции: https://developers.facebook.com/docs/meta-pixel/implementation/conversion-tracking

3. После установки кода на сайт в кабинете Business Manager в разделах Audience & Events Manager можно будет создавать аудитории и конверсии, которые будут использованы в РК.

Проверить работоспособность пикселя можно с помощью Google Chrome расширения Facebook Pixel Helper.

Создание конверсий с помощью Facebook Pixel на сайте рекламодателя

Чтобы создать конверсии, нужно:

1. Перейти в раздел Events Manager, нажать кнопку Create и создать Custom Conversion, которая будет отслеживать факт достижения полезного действия на сайте:

Создание конверсий с помощью Facebook Pixel на сайте рекламодателя

2. Чтобы конверсия стала доступна в Facebook Ads Manager, нужно ее расшарить с целевым рекламным кабинетом в разделе Custom Conversions:

3. Чтобы оценить эффективность РК по отношению к конверсиям, необходимо добавить столбец с целевой конверсией на уровне кампании:

4. Чтобы AI Facebook мог использовать правильную конверсию для оптимизации РК (в случае если используются автоматические биддинговые стратегии), необходимо выбирать конверсию при создании РК на уровне Ad Set:

5. Кроме Custom Conversions, можно воспользоваться Add Events кнопкой, которая позволяет добавлять конверсии по Events (например нажатие на кнопку):

Ивенты, которые можно отслеживать в Facebook:

Registration
Purchase
Lead
Add the payment info
Add to wishlist
Add to cart
Initiate checkout
Search
Contact
View content
Customize product

Какие конверсии можно настроить в зависимости от типа бизнеса

Тип бизнеса	Возможные конверсии	Как настроить
B2B/B2C	Заполнение формы обратной связи	Кастомная конверсия, по факту достижения страницы благодарности. /thank-you-page
E-commerce	1. Добавление товара в корзину 2. Транзакция	Кастомные конверсии: 1. /cart 2. /transaction

Атрибуция конверсий в Facebook

Атрибуция рекламы Facebook — это процесс идентификации действий пользователя, которые привели к желаемому результату между кликом по объявлению и конверсией. Например, предположим, что кто-то посещает сайт. Добавляет товар в корзину, а затем уходит. Два дня спустя пользователь видит тот же продукт в рекламе на Facebook — с кодом бесплатной доставки — это подталкивает их к переходу и совершению покупки. И пользователь совершает покупку.

Атрибуция помогает показать, что без этого объявления, возможно, никогда не было бы этой покупки.

Facebook использует модель отложенной атрибуции. В соответствии с этой моделью платформа будет связывать любую продажу с первым переходом на сайт из Facebook, а не с последним кликом перед покупкой.

Доступные модели атрибуции в Facebook:

7-day click or 1-day view (модель атрибуции, которая установлена по умолчанию)
7-day click
1-day click
1-day click or 1-day view

Стандартная модель атрибуции подойдет практически для любого вида бизнеса. При этом для товаров импульсной покупки лучше выбирать более короткую модель атрибуции.

Создание кастомных и ретаргетинговых аудиторий с помощью Facebook Pixel для рекламы в Facebook

Создание аудитории на основе информации о пользователях сайта, можно сделать с помощью Facebook Pixel.

В лучшем случае около 3% пользователей совершают конверсию после первого перехода на сайт, остальные пользователи могут совершить конверсию на 3-ий или 103-й переход на сайт. Для того, чтобы обеспечить 2, 3 и n-ый переход нужно использовать ретаргетинг Facebook.

Создание аудитории с помощью Facebook Pixel

Ретаргетинг в Facebook в большинстве кейсов работает намного лучше, чем ремаркетинг в Google. Это определено большим взаимодействием рекламодателя и пользователя в Facebook.

Именно поэтому ретаргетинг это важная (обязательная) составляющая Facebook Ads для каждого рекламодателя.

В Facebook есть несколько вариантов для создания ретаргетинговых аудиторий:

загрузка списка пользователей из CRM рекламодателя;
на основе пользователей и их поведения на сайте рекламодателя;
на основе взаимодействия пользователей с Facebook & Instagram страницами рекламодателя;
на основе взаимодействия пользователей с мобильным приложением рекламодателя.

Также в Facebook можно настроить Look-a-like аудиторию, к любой ранее созданной аудитории. Эта функция позволит собрать похожих пользователей на пользователей из ретаргетинговых аудиторий.

Как создавать кастомные (ретаргетинговые) аудитории:

1. Создание кастомных аудиторий происходит в специальном разделе Business Manager:

Создание кастомных аудиторий происходит в разделе Business Manager

2. Далее нужно нажать кнопку «Create Audience», и выбрать опцию создания аудитории

Разберем создание аудитории из источника Website. Это классический вариант, когда аудитория собирается из пользователей сайта, к которым могут быть применены определенные критерии (например: посещение страницы /cart).

Задача. Нужно создать аудиторию пользователей, которые заходили на страницы блога, но не посетили коммерческие страницы B2B-проекта, мы хотим показать им рекламу коммерческих услуг компании и вести трафик на коммерческие страницы.

Аудитория будет выглядеть следующим образом:

Создавать аудитории ремаркетинга можно с помощью операторов. Разберем, что они означают:

All — этот оператор собирает аудиторию, которая соответствует всем критериям рекламодателя, применяемым далее. Если выбран оператор All, для рекламодателя доступны следующие операторы:

Further Narrow — сужает аудиторию по дополнительному добавляющему критерию;

Exclude People — сужает аудиторию, по дополнительному вычитающему критерию.

Any — этот оператор собирает аудиторию, которая соответствует любому из перечисленных критериям рекламодателя применяемым далее. Если выбран оператор Any, для рекламодателя доступны следующие операторы:

Include More People — расширяет аудиторию, по дополнительному добавляющему критерию.

Exclude People — расширяет аудиторию, по дополнительному вычитающему критерию.

3. После создания аудитории ее нужно добавить в целевую Ad Set в рекламном аккаунте Facebook.