Кейс Meta Ads: збільшення доходу в 1,46 раз за місяць

Бізнес: виробництво продуктів харчування преміум-класу. Компанія найбільш відома своїми джемами, соусами, приправами.

Географія: США

Завдання: Масштабування до різдвяних свят реклами продуктів харчування в Meta. Запуск реклами на різдвяні подарункові кошики в грудні зі збільшеним удвічі бюджетом — $65k замість $30k

Ціль: зберегти ROAS 9

Стартові результати таргетованої реклами виробника продуктів харчування

Показники 01 листопада 2023 – 30 листопада 2023:

• ROAS — 9,30;
• дохід — $277 524,69;
• середній чек — $127,36

Що ми робили для масштабування та підвищення ROAS?

Ефективні рішення для досягнення результату:

1) Провели аналіз продажів у Google Analytics для визначення найпопулярніших товарів, які можна включити в подарункові набори. Список цих продуктів було надіслано клієнту для подальшого формування наборів на їх основі.

2) Проаналізували рекламний акаунт Meta та визначили ефективні формати оголошень. 

Для цього клієнта добре спрацювали оголошення зі статичними зображеннями, які яскраво та привабливо демонстрували конкретні продукти. Тексти оголошень були лаконічними (до 400 символів) і включали емодзі для емоційного підсилення. Кожне оголошення акцентувало увагу на конкретному товарі, а не загальній категорії, та моделювало ситуації, в яких цей продукт можна використовувати. Це дозволяло споживачам уявити себе в таких обставинах, що стимулювало бажання придбати продукт.

3) Створили карту креативів та підготували технічне завдання для дизайнерів клієнта на створення святкових креативів за успішними зразками.

4) Розробили відповідні рекламні тексти.

5) Створили рекламну стратегію на основі воронки продажів: 

→ запущено просування оголошень з новими продуктами на холодну аудиторію для залучення нових користувачів і підвищення впізнаваності бренду;

→ запущено ремаркетингові кампанії, які “наздоганяли” вже залучену аудиторію в Facebook та Instagram, а також відвідувачів сайту. 

Запуск кампанії на холодну аудиторію був без обмежень аудиторії на стратегії Highest volume з використанням Lifetime Budget і встановленим розкладом показу кампанії на 2-3 дні. Це дозволяло швидко витрачати бюджет і досягати максимального охоплення за короткий період часу.

Для ремаркетингу використовували декілька аудиторій:

• Користувачі, які взаємодіяли з акаунтами Facebook та Instagram протягом останніх 365 і 30 днів 

• Користувачі, які зберегли пости за останні 365 днів

• Відвідувачі сайту за останні 90 та 30 днів

• Наявну базу електронних адрес клієнтів та аудиторія покупців, зібраних через Піксель

Такий підхід дозволив ретельно сегментувати аудиторію та ефективно досягти цілей як у короткострокових кампаніях на охоплення нових користувачів, так і у кампаніях ремаркетингу.

6) Після отримання позитивних результатів від ремаркетингових кампаній — ROAS > 10 — їхній бюджет поступово збільшувався для охоплення ширшої аудиторії. Чим довше тривали кампанії на холодну аудиторію, тим більше людей відповідно було “наздогнано” кампаніями ремаркетингу.

Стратегію воронки було обрано на основі аналізу поведінки споживачів. Вивчивши доступні історичні дані рекламного акаунта, було виявлено, що продажі значно зростають із часом після першого контакту користувача з рекламою. 

Зокрема:

• Протягом 1 дня після кліку було здійснено 385 покупок, що становить 49,4% від загальної кількості конверсій за 28 днів.
• Протягом 1 тижня після кліку відбулося 677 покупок, що складає 86,9% від загальної кількості; включно з попередніми 385 покупками.
• Протягом 28 днів після кліку було зафіксовано загалом 779 покупок, що становить 100% від загальної кількості, включаючи всі попередні конверсії.

Ці дані підтверджують ефективність застосування ремаркетингових кампаній, які продовжують залучати покупців та нагадувати про товар після першого контакту.

Отримані результати від таргетованої реклами виробника продуктів харчування 

Показники 01 грудня 2023 – 30 грудня 2023:

• ROAS — 10,58;
• дохід — $684 586,48;
• середній чек — $93,54.

Рекламний бюджет було використано на 99,59% та досягнуто цільового ROAS ≥ 9.

Клієнт був задоволений результатами, оскільки кампанії досягли високих показників ROAS (10+), і бюджет був ефективно використаний. 

Нам вдалося масштабувати акаунт вдвічі менше ніж за місяць. Це було особливо важливо, оскільки основна частина бюджету мала бути витрачена таким чином, щоб споживачі встигли отримати різдвяні кошики до католицького Різдва.